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Preguntas Ecuador

Preguntas frecuentes envíos de paquetes a Ecuador

¿Puedo enviar documentos urgentes?

Si, dispones de servicio para enviar documentos en modalidad express y modalidad económico

[Ver sección documentos Ecuador]

¿Que es el sistema 4x4 categoría B para Ecuador?

El 4x4 es tu mejor aliado para importar productos de uso personal; esta es la forma más popular de envíos entre la comunidad ecuatoriana, son envíos enfocados a mantener los lazos de unidad entre los familiares y amigos que están separados, este servicio le permite enviar desde 1 a 8 lbs máximo, con un valor FOB menor o igual a USD 400, no te preocupes por los trámites de aduana en destino nuestro aliado Laarcourier se encarga de todo.
Nuestras entregas personalizadas garantizan la confianza y seguridad a todos nuestros clientes.


NOTA IMPORTANTE: De acuerdo a lo dispuesto en la Resolución 006-2021 COMEX, a partir del 15 de junio del 2021 se elimina el arancel específico de USD$42 para los ecuatorianos que no poseían registro consular.
Con esta nueva resolución:
• No necesitas registro consular.
• No necesitas registro núcleo familiar.

Nota importante resolucion 008-200

A partir del 16 de mayo del presente 2022, entrará en vigencia la resolución No. 008 -2022 emitida por el Comité de Comercio Exterior (COMEX), misma que establece límites para la Categoría B, correspondiente a las importaciones mediante el sistema Courier.

Categoría B): Paquetes cuyo peso sea menor o igual a cuatro kilogramos y su valor FOB sea menor o igual a los cuatrocientos dólares de los Estados Unidos de América (USD 400.00), o su equivalente en otra moneda, siempre que se trate de mercancías sin fines comerciales. Para acogerse a esta categoría, las características de valor y peso deben presentarse en forma simultánea, el destinatario deberá presentar la Declaración Aduanera junto con los documentos de soporte y de acompañamiento que correspondan según las normas legales vigentes.

Para la subpartida 9807.10.30.00 los destinatarios sólo podrán utilizar esta categoría por un máximo de mil seiscientos dólares de los Estados Unidos de América (USD 1,600.00) de valor FOB, cada año fiscal.”

Artículo 2.- En caso de que los envíos de paquetes de la Categoría “B” de la subpartida 9807.10.30.00 a un mismo destinatario (consignatario), superen los mil seiscientos dólares de los Estados Unidos de América (USD 1.600,00) de valor FOB en un año fiscal, la importación deberá ser declarada en la categoría que corresponda de acuerdo a su naturaleza, no siendo posible aplicar nuevamente la Categoría “B” en el transcurso del año fiscal respectivo.

 ¿Como consultar tus cupos 4X4 envíos bajo valor?

Puedes consultar en la página aduana de Ecuador [IR A PAGINA CUPOS]

Te facilitamos archivo para el control de tus envíos dentro del 4x4, puedes descargarlo en el siguiente [link]

Es responsabilidad del cliente, conocer su situación de cupos disponibles en aduanas de Ecuador. 

¿Que ocurre si supero el cupo anual de 1600$ para categoría 4X4?

Puedes seguir importando bajo la Categoría C (sujeto a pago de impuestos)

 ¿Puedo enviar diferentes tipos de articulos dentro del mismo envío en modalidad 4x4?

Si, puede mezclar artículos diferentes, por ejemplo: Ropa, zapatos, vitaminas, perfumes, relojes, gafas, gorras, máximo de 3 articulos o prendas iguales.

¿Cual es el limite de unidades por producto o referencia dentro del mismo envío?

Máximo de 3 articulos o prendas iguales.

¿Puedo enviar alimentos en modalidad 4x4?

Si, la importación de productos para consumo humano solo debe ser importador dentro del 4X4

Solo pudes enviar hasta 3 unidades de las mismas.

¿Se puede enviar bebidas alcohólicas?

No, Están prohibidas las importaciones de bebidas alcohólicas en categoría B. (4x4)

¿Se puede enviar repuestos automotores usados?

No; están prohibidas las importaciones de repuestos automotores usados en todas las categorías

¿Como debo preparar mi envío de paquetería?

Para Ecuador en categoría 4x4, el paquete puede ser embalado en bolsa, siempre y cuando sea una bolsa de seguridad la cual permita su apertura y cierre.

En caso de que no cumpla con las condiciones, será cambiada por una bolsa de seguridad

con cierre de Alaslatinas y será cargado el coste en factura.

Se pueden enviar las mercancías en embalajes propios del cliente

Se admitira el envío en Bolsas, debiendo ser estas resistentes

Para envios entregados en Oficina, Alaslatinas pone a disposicion bolsas de seguridad

(coste adicional bolsa seguridad 1.50€)

¿Cuantos articulos iguales puedo enviar dentro del 4x4?

Máximo recomendado: 3 unidades iguales

¿Puedo enviar un telefono movil - celular a Ecuador?

Consulta condiciones para envío de móviles para Ecuador / Se clasifica en Categoría C :

Se puede enviar 1 MÓVIL (nuevo) al año por persona natural, no está permitido él envió de móviles usados. 

El móvil se facturará solo, no puede ir con ningún otro artículo (a excepción de los accesorios del movil tipo auriculares etc..) y debe ir acompañado de la factura a nombre del beneficiario. 

Siempre debe viajar con factura comercial a nombre del destinatario en Ecuador y si va acompañado de mas artículos deben ir mencionados en factura comercial, pagando impuestos categoría C (nunca 4x4)

Los impuestos son del: 0 % arancel, 12 % IVA, 0,5% fodinfa pagarán un total del 12,5% del valor de la factura que serán cobrados en Ecuador al beneficiario.

El proceso de Nacionalización será con cédula ecuatoriana (no personas con RUC o jurídicas). 

 ¿Qué datos debe aportar el remitente?

Información obligatoria:

Nombres y apellidos

Cédula de identidad ecuatoriana (en caso de disponer)

Documento DNI o NIE o CIF (empresas)

Dirección

Teléfono

Email

¿Que datos se debe aportar sobre el destinatario?

Información obligatoria:

Nombres y apellidos

Cédula de identidad ecuatoriana

Dirección exacta

Ciudad

Teléfono 

Email (en caso de disponer)

¿Puedo enviar paquetes que superen el peso de 3.900 kg?

Si, siempre y cuando las mercancias puedan clasificarse en alguna de las otras categorías permitidas [C,D,E,F] y cumplan los limites de peso y valor de su categoria

¿Puedo enviar televisores?

Si, los televisores se clasifican bajo la categoría C y pagan impuestos en Ecuador dependiendo de su tamaño [pulgadas]

¿Puedo enviar otro tipo de mercancías que superen los 4 kilos? / Categoría C

Si, puedes enviar mercancia de diversos tipos que superen los 4 kilos, para esos casos dichas mercancias se clasificaran en la categoría C, deberan adjuntar factura comercial y pagan impuestos. Su peso no debe superar los 100 kilos y su valor máximo permitido seran 5.000$ US DOLAR.

¿Puedo enviar articulos textiles y calzado que superen los 4 kilos? / Categoria D

Si, puedes enviar artículos textiles confeccionados y calzado que superen los 4 kilos, para esos casos dichas mercancías se clasificaran en categoria D, deberan adjuntar factura comercial y pagan impuestos. Su peso no debe superar los 20 kilos y su valor máximo permitido seran 2.000$ US DOLAR

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¿Puedo enviar medicamentos, equipos ortopedicos y medico? / Categoría E

Esta categoría E, permite envíos no comerciales conteniendo medicamentos. En esta categoría entran medicamentos, equipos ortopédicos, aparatos médicos, material quirúrgico, herramientas especiales y prótesis que utilicen las personas con discapacidades para su uso o las personas jurídicas encargadas de su protección.

En el caso de medicinas sin fines comerciales que arriben a nombre de una persona natural, o jurídica, se deberá presentar receta médica, certificado o diagnóstico emitido por un profesional de la salud, que justifique el uso o tratamiento de dicha medicina.

¿Puedo enviar libros superando los 4 kilos y con finalidad comercial? / Categoría F

Si, puedes enviar libros o similares que superen los 4 kilos, para esos casos dichas mercancias se clasificaran en la categoria F, deberan adjuntar factura comercial y pagan impuestos. Están exentos de toda limitación de peso y valor. Solo paga el 0.5% del Fodinfa + IVA.

¿Puedo solicitar recogida a domicilio?

Puede solicitarla por teléfono (914285478 - 688833163)

Puede solicitarla vía web en [Formulario recogida] cumplimentando los datos del formulario

Al enviar el formulario, le enviaremos la confirmación de que su solicitud ha sido registrada.

¿Puedo realizar seguimiento a mi envío?

Puede realizar el seguimiento de su envío a través de nuestra página web [Sección seguimiento de envíos] introduciendo el número completo de su factura localizado en la parte superior izquierda de la misma (contiene 3 letras y 10 números, ejemplo: BOG0001234567). En el caso de no disponer de correo electrónico, nuestro equipo le habrá  proporcionado previamente este número vía SMS para realizar el pago del envío.

EJEMPLO SEGUIMIENTO ENVÍO A ECUADOR MEDIANTE ENTREGA CON LAAR:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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